Шановні клієнти!
04 квітня 2025 року компанія "Актив-Софт" зіткнулася з технічними перебоями в роботі серверного обладнання, розміщеного в одному з європейських дата-центрів. Причини були оперативно ідентифіковані як зовнішня атака на інфраструктуру дата-центру, що зачепила не лише нас, але й інші компанії.
Станом на 15:00 системи поступово відновлюються, дані користувачів не були пошкоджені, інформаційна безпека — у пріоритеті нашої роботи.
Також, в низці ЗМІ були опубліковані сфальсифіковані скриншоти та безпідставні звинувачення на адресу компанії. Ми розцінюємо ці публікації як свідому інформаційну атаку, спрямовану на дискредитацію репутації компанії "Актив-Софт".
Наші дії:
- Ми ініціюємо офіційне розслідування інциденту спільно з провайдером дата-центру;
- Готуємо юридичні звернення до ЗМІ, які поширили неправдиві відомості;
- Розпочинаємо аудит інформаційної безпеки із залученням незалежних експертів;
- Посилюємо систему комунікацій з клієнтами та партнерами, щоб вони отримували інформацію безпосередньо з першоджерела.
Компанія "Актив-Софт" працює на українському ринку понад 21 рік, співпрацюючи з комерційними та державними організаціями. Усі бізнес-процеси ведуться відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів інформаційної безпеки.
Ми щиро дякуємо всім клієнтам та партнерам за довіру та підтримку!
Контакт для офіційних звернень: pay.aktivsoft@gmail.com